Five questions for BA over IT crash

crash 【自動詞】 衝突する、墜落する

BA

BA says that: "The root cause was a power supply issue which our affected our IT systems - we continue to investigate this."

affect 【他動詞】 に影響する

cause 【名詞】 原因、要因、動機、理由

cause 【動詞】 ～を引き起こす、招く～の原因となる

continue 【他動詞】 を続ける、続く

investigate 【自・他動詞】 1.～を調査する、研究する、取り調べる 2.調査する、取り調べる

issue 【名詞】 問題、発行、号

issue 【他動詞】 を発行する、(命令などを)発する

power 【名詞】 力、強国、権力、権限、権力者、法的権限の委任状、電力、電源、〈数学〉累乗、指数、知力、体力

power 【他動詞】 ～に動力を供給する、電力を供給する

root 【名詞】 根、根源

supply 【名詞】 供給

supply 【自動詞】 供給する

system 【名詞】 組織、体系

BA

The airline said it could not add anything further at this stage, but it is understood that all systems are not fully up and running yet.

add 【他動詞】 を加える、を言いたす

airline 【名詞】 航空路、(～s)航空会社

fully 【名詞】 十分に

further 【名詞】 その上、さらに遠くに

run 【自動詞】 走る、立候補する、流れる、経営する

stage 【名詞】 舞台、演劇、段階、局面

stage 【他動詞】 上演する、～を演出する、行う、計画する、計画的に実行する

system 【名詞】 組織、体系

John Strickland, air transport expert and director at JLS Consulting, says: "The problem has affected multiple parts of the business which are not only customer-facing, but also operational-facing, and without which the airline could not do many tasks, for example completing load sheets [which are needed for fuel calculations] for aircraft."

affect 【他動詞】 に影響する

air 【名詞】 空気、様子、(～s)気取り

aircraft 【名詞】 航空機、飛行機

airline 【名詞】 航空路、(～s)航空会社

business 【名詞】 1.仕事、事務、業務 2.商業、事業 3.職業、家業 4.用事、用件、用務

complete 【他動詞】 1.～を完了する、仕上げる、終える、完結する、完成する 2.～を全部そろえる、～の必要をすべて満たす、～のすべての項目に記入する

consult 【自動詞】 相談する、に診察してもらう

direct 【他動詞】 を指揮する、に道を教える、を向ける

director 【名詞】 取締役、指導者

example 【名詞】 例、見本

expert 【名詞】 専門家、熟達した人

face 【他動詞】 に直面する、向いている

fuel 【自・他動詞】 1.燃料を得る 2.～に燃料を供給する、油を注ぐ 3.〔油を注ぐように〕元気づける、煽る、刺激する

load 【名詞】 積み荷

load 【動詞】 荷を積む、搭載する、取り付ける、データを読み込む、信号を取り込む

multiple 【形容詞】 1.多数から成る、多角的な、複合的な、複数の、複合の 2.倍数の

part 【名詞】 部分、役目、味方

sheet 【名詞】 1.シーツ、敷布 2.（紙の）1枚、シート、用紙、書面、一枚 3.岩床 4.新聞、タブロイド紙 5.薄板

task 【名詞】 （つらい）仕事、勤め

task 【他動詞】 1.仕事を課する 2.酷使する

transport 【他動詞】 を輸送する

John 【名詞】 <人名>ジョン、男性名

calculations John Strickland JLS Consulting

The GMB union has suggested the BA computer systems failure was "another example of the shortcomings of BA IT systems since they made a number of staff redundant, and outsourced their work to India in 2016."

India 【名詞】 〈地名〉インド

compute 【他動詞】 を計算する

example 【名詞】 例、見本

failure 【名詞】 失敗、落第、失敗した人、落第した人、故障、障害、破綻、破産、体力の衰弱、不足

make 【動詞】 作る

shortcoming 【名詞】 欠点

since 【接続詞】 1.～の時からずっと、～以来 2.～した時から 3.～してから

staff 【形容詞】 スタッフの、職員の、部員の

staff 【名詞】 1.職員、部員、社員 2.〔幹部職員の〕補佐役、参謀役 3.《軍事》参謀、幕僚 4.〈英〉教員全体、教授団 5.〔歩行用の〕つえ、ステッキ

staff 【他動詞】 〔職員、要員などを〕配置する、配属する、置く

suggest 【他動詞】 を提案する、をほのめかす

system 【名詞】 組織、体系

union 【名詞】 結合、合併、融合、団結、結婚、合同組織、労働組合、連合（国家）

work 【動詞】 働く、仕事する、勉強する、取り組む

GMB redundant outsourced BA IT

Mick Rix, GMB national officer ...原文はこちら

India 【名詞】 〈地名〉インド

action 【名詞】 行動、活動、作用

aviation 【名詞】 航空、飛行、航空機（産業）、航空術、航空学

company 【名詞】 会社、仲間

dedicate 【他動詞】 を捧げる

loyal 【形容詞】 忠実な、誠実な

make 【動詞】 作る

national 【形容詞】 国家の，国民の、全国的な、国立の、国営の、愛国的な、国家主義的な

national 【形容詞】 同国人、（内）国民

national 【名詞】 国民、同胞

officer 【名詞】 将校、役人

plain 【名詞】 はっきりした、質素な

profit 【名詞】 1.〔金銭上の〕利益 2.得、益

profit 【自動詞】 ～から利益を得る、～で利する

staff 【形容詞】 スタッフの、職員の、部員の

staff 【名詞】 1.職員、部員、社員 2.〔幹部職員の〕補佐役、参謀役 3.《軍事》参謀、幕僚 4.〈英〉教員全体、教授団 5.〔歩行用の〕つえ、ステッキ

staff 【他動詞】 〔職員、要員などを〕配置する、配属する、置く

substantial 【形容詞】 十分な、かなりの、大量の、多くの、多大な、根本の、重要な、実質的な、実のある

view 【他動詞】 1.～を見る、眺める 2.～を調べる、検討する 3.～と見なす(as～）

work 【動詞】 働く、仕事する、勉強する、取り組む

GMB BA redundant outsourced BA greedy Mick Rix

But the airline says: "We ...原文はこちら

UK 【略語】 〈略〉United Kingdom、英国

airline 【名詞】 航空路、(～s)航空会社

common 【形容詞】 1.共通の、共有の 2.普通の、ありふれた 3.公共の、社会一般の

common 【名詞】 1.共有地、公有地 2.<議会>下院、下院議員

compromise 【名詞】 1.譲歩、妥協（案）、歩み寄り、和解、示談 2.危険にさらすこと 3. 4.〔名誉・経歴・体面・信用などを〕傷つけること 5.情報漏洩、セキュリティ侵害

compromise 【自・他動詞】 1.譲歩する、歩み寄る、妥協する、和解する 2.～を妥協して解決する 3.危うくする、危険にさらす 4.権限の無いものに情報を洩らす 5.〔名誉・経歴・体面・信用などを〕傷つける

global 【形容詞】 地球の、球体の、世界の、天球の

government 【名詞】 政府、政治

industry 【名詞】 産業、勤勉

integrity 【名詞】 完全、誠実

provide 【他動詞】 を供給する、に備え付ける

range 【名詞】 1.列、並び、山脈 2.範囲、幅 3.航続距離 4.射程 5.調理用レンジ

range 【自・他動詞】 1.動く、変動する 2.並ぶ、広がっている 3.及ぶ 4.分布する 5.歩き回る、さまよう 6.～を並べる、整列させる、整理する、分類する 7.～を求めて探し回る

security 【名詞】 安全、安心、安全保障、警備、保安、治安

service 【名詞】 奉仕、勤務、公共事業

service 【他動詞】 1.～のアフターサービスをする、保守点検をする 2.～に情報提供する 3.～に利子を払う

system 【名詞】 組織、体系

suppliers

"British Airways employs around 35,000 ...原文はこちら

UK 【略語】 〈略〉United Kingdom、英国

employ 【他動詞】 を雇う、を用いる

hire 【動詞】 雇う、賃借りする

job 【名詞】 仕事、職、任務、責務

job 【他動詞】 ～の仲買をする、～の仲立ちをする、〈俗〉なぐる

programme 【名詞】 〈英国〉=program、プログラム、計画、予定、予定表、番組、政党綱領

programme 【動詞】 〈英国〉=program、計画を作成する、プログラミングする、計画する、行動計画を決めておく

provide 【他動詞】 を供給する、に備え付ける

skilled 【形容詞】 特殊技能を持っている、熟練した

apprenticeship British Airways

BA says: "Customers on flights ...原文はこちら

accommodation 【名詞】 〔新しい環境などへの〕適応、順応、もてなすこと、便宜、用立て、宿泊設備、融通、貸し付け、貸付金

cancel 【自・他動詞】 取り消す、キャンセルする

claim 【名詞】 要求、主張、申し立て、特許請求の範囲、宣伝文句

claim 【他動詞】 を要求する、主張する、断言する、（命を）奪う

customer 【名詞】 顧客

date 【他動詞】 始まる、さかのぼる、日付を書く

due 【形容詞】 当然支払うべき、～する予定である

due 【副詞】 （方角、方向）まさしく、ちょうど

due 【名詞】 当然支払われるべきもの、会費、手数料

end 【形容詞】 終わりの、最終の

end 【名詞】 終わり、目的

end 【他動詞】 を終える、終わる

flight 【名詞】 飛行、逃走

full 【形容詞】 いっぱいの、完全な

future 【形容詞】 未来の

future 【名詞】 未来、将来、将来像、（複数形で）先物

make 【動詞】 作る

receipt 【名詞】 領収、受領、領収書

relation 【名詞】 親類、関係、間柄

team 【自動詞】 チームを組む

transport 【他動詞】 を輸送する

urge 【他動詞】 に強く迫る、を主張する

BA refund rebook Customer Relations

"We are refunding or rebooking ...原文はこちら

cancellation 【名詞】 取り消し、キャンセル、解除、中止、運休、消印

customer 【名詞】 顧客

due 【形容詞】 当然支払うべき、～する予定である

due 【副詞】 （方角、方向）まさしく、ちょうど

due 【名詞】 当然支払われるべきもの、会費、手数料

flexible 【形容詞】 柔軟な、曲げやすい

introduce 【他動詞】 を紹介する、を導入する

long 【null】 長い、遠くまで達する、～の長さ（量、期間）の

long 【自動詞】 熱望する

policy 【名詞】 政策、方針

possible 【形容詞】 可能な、ありうる、できるだけの、予定される、見込まれる

possible 【名詞】 可能、可能性、有力候補 、最善、全力

quick 【形容詞】 速い、機敏な

service 【名詞】 奉仕、勤務、公共事業

service 【他動詞】 1.～のアフターサービスをする、保守点検をする 2.～に情報提供する 3.～に利子を払う

suffer 【他動詞】 (損害)を受ける、苦しむ

wish 【名詞】 望む

refunding rebooking rebooking Heathrow Gatwick Sunday and Monday

"We have provided customers with ...原文はこちら

accommodation 【名詞】 〔新しい環境などへの〕適応、順応、もてなすこと、便宜、用立て、宿泊設備、融通、貸し付け、貸付金

customer 【名詞】 顧客

provide 【他動詞】 を供給する、に備え付ける

"The best channel for customers ...原文はこちら

book 【自動詞】 予約する

book 【他動詞】 帳簿に記載する、記入する、～に予約する

channel 【名詞】 1.チャンネル、通信路 2.通路、水路、導管 3.伝達経路、道筋、媒介 4.海峡 5.川底

channel 【自・他動詞】 1.水路になる 2.～に水路を開く［掘る］、水路を通して運ぶ［送る・流す］、道を開く、～を導く

customer 【名詞】 顧客

flight 【名詞】 飛行、逃走

information 【名詞】 情報、案内

manage 【他動詞】 を管理する、何とか～をやりとげる、うまく取り扱う

regular 【形容詞】 規則的な、正規の

update 【動詞】 更新する

ba com Manage My Booking

"We have also been using ...原文はこちら

Facebook 【名詞】 フェイスブック、全米のSNS

YouTube 【名詞】 〈インターネット〉動画配信サービスサイト

channel 【名詞】 1.チャンネル、通信路 2.通路、水路、導管 3.伝達経路、道筋、媒介 4.海峡 5.川底

channel 【自・他動詞】 1.水路になる 2.～に水路を開く［掘る］、水路を通して運ぶ［送る・流す］、道を開く、～を導く

communicate 【他動詞】 (情報を)伝える

communication 【名詞】 伝達、通信

post 【他動詞】 1.〈英〉～を郵送する、投かんする、投稿する 2.〔簿記で〕元帳に記入する、仕訳帳から元帳に書き写す 3.〔人に〕最新の情報を知らせる

receive 【他動詞】 を受け取る、を歓迎する

social 【形容詞】 社交的な、社会の

view 【名詞】 1.視界、視野、眺め 2.見ること、眺めること、見物 3.見方、考え方 4.見解、意見

view 【他動詞】 1.～を見る、眺める 2.～を調べる、検討する 3.～と見なす(as～）

Twitter 【名詞】 ツイッター、最も普及したソーシャルメディアの一つ

Our CEO YouTube and Facebook

"We are extremely sorry for ...原文はこちら

cause 【動詞】 ～を引き起こす、招く～の原因となる

customer 【名詞】 顧客

disruption 【名詞】 途絶、分裂、崩壊、混乱

extreme 【形容詞】 極端な、極度の、最高の、過激な

frustration 【名詞】 欲求不満、挫折

Delayed travellers will also be ...原文はこちら

EU 【略語】 〈略〉European Union、欧州連合

able 【形容詞】 有能な、～できる

airline 【名詞】 航空路、(～s)航空会社

cause 【動詞】 ～を引き起こす、招く～の原因となる

claim 【名詞】 要求、主張、申し立て、特許請求の範囲、宣伝文句

claim 【他動詞】 を要求する、主張する、断言する、（命を）奪う

compensation 【名詞】 補償金、埋め合わせ、マイナスを補うこと、償い、補償

control 【名詞】 支配、コントロール、統制、管理、制御、調整、法的規制、対照実験、制御機器

control 【他動詞】 ～を支配する、～を制御する、管理する、規制する、取り締まる、抑制する

delay 【他動詞】 を遅らせるを延期する

disruption 【名詞】 途絶、分裂、崩壊、混乱

factor 【名詞】 要因

financial 【形容詞】 財政の

law 【名詞】 規範、法則、規則、法律、司法、訴訟、司法当局、警察、弁護士、法曹関係者

unless 【名詞】 もし～でなければ

In 2014 two UK Supreme ...原文はこちら

Supreme Court 【名詞】 最高裁判所

UK 【略語】 〈略〉United Kingdom、英国

airline 【名詞】 航空路、(～s)航空会社

cause 【動詞】 ～を引き起こす、招く～の原因となる

court 【名詞】 中庭、コート、裁判所、宮廷

delay 【名詞】 遅延、延期

delay 【他動詞】 を遅らせるを延期する

fault 【名詞】 欠点、責任

rule 【他動詞】 統治する、支配する、裁定する、判定する、線引きする

ruling 【名詞】 決定、裁定

supreme 【形容詞】 最高の

technical 【形容詞】 技術的な

UK Supreme Court

BA says: "We have been ...原文はこちら

customer 【名詞】 顧客

information 【名詞】 情報、案内

possible 【形容詞】 可能な、ありうる、できるだけの、予定される、見込まれる

possible 【名詞】 可能、可能性、有力候補 、最善、全力

provide 【他動詞】 を供給する、に備え付ける

BA

"Many of the systems our ...原文はこちら

accurate 【形容詞】 正確な

customer 【名詞】 顧客

function 【自動詞】 働く、機能する、作用する

information 【名詞】 情報、案内

mean 【自動詞】 意味する、つもりで言う、意図する

proper 【形容詞】 適当な、固有の、本来の

staff 【形容詞】 スタッフの、職員の、部員の

staff 【名詞】 1.職員、部員、社員 2.〔幹部職員の〕補佐役、参謀役 3.《軍事》参謀、幕僚 4.〈英〉教員全体、教授団 5.〔歩行用の〕つえ、ステッキ

staff 【他動詞】 〔職員、要員などを〕配置する、配属する、置く

system 【名詞】 組織、体系

usual 【形容詞】 いつもの、普通の、通常の

"In addition, unfortunately the systems ...原文はこちら

able 【形容詞】 有能な、～できる

addition 【名詞】 追加、足し算

affect 【他動詞】 に影響する

communicate 【他動詞】 (情報を)伝える

customer 【名詞】 顧客

flight 【名詞】 飛行、逃走

individual 【形容詞】 単一の、個々の、個人の、個人的な

individual 【名詞】 個人、特定の人、個体

system 【名詞】 組織、体系

text 【名詞】 文章、本文、原本、教科書、携帯メール、〈コンピュータ〉テキスト、テキストファイル

text 【他動詞】 携帯メールを打つ、携帯メールを書く

unfortunate 【形容詞】 不運な

unfortunately 【副詞】 不運にも

usual 【形容詞】 いつもの、普通の、通常の

email 【名詞】 電子メール

Aviation expert John Strickland was ...原文はこちら

Mexico 【名詞】 〈国家〉メキシコ

aviation 【名詞】 航空、飛行、航空機（産業）、航空術、航空学

challenge 【名詞】 挑戦、課題

collect 【形容詞】 〈米国〉料金受信人払い

collect 【自・他動詞】 集まる、まとまる、～を集める、～をまとめる、～を迎えに行く、～を受け取る、取り立てる、考えをまとめる

communication 【名詞】 伝達、通信

expert 【名詞】 専門家、熟達した人

John 【名詞】 <人名>ジョン、男性名

Heathrow John Strickland

"There were BA people there ...原文はこちら

available 【他動詞】 利用できる

disposal 【名詞】 1.(不用物の)処分、廃棄、除去 2.(所有物の）売却

staff 【形容詞】 スタッフの、職員の、部員の

staff 【名詞】 1.職員、部員、社員 2.〔幹部職員の〕補佐役、参謀役 3.《軍事》参謀、幕僚 4.〈英〉教員全体、教授団 5.〔歩行用の〕つえ、ステッキ

staff 【他動詞】 〔職員、要員などを〕配置する、配属する、置く

tool 【名詞】 道具

usual 【形容詞】 いつもの、普通の、通常の

BA

"We are becoming more and ...原文はこちら

actual 【形容詞】 実際の

business 【名詞】 1.仕事、事務、業務 2.商業、事業 3.職業、家業 4.用事、用件、用務

challenge 【名詞】 挑戦、課題

communication 【名詞】 伝達、通信

even 【形容詞】 同等の、平らな、偶数の

less 【副詞】 より少ない(littleの比較級）

like 【形容詞】 似ている、～のような

like 【名詞】 好み、趣味、似た人、似た物

like 【他動詞】 望む、欲する、好む、気に入る、適する、楽しむ

mean 【自動詞】 意味する、つもりで言う、意図する

means 【名詞】 手段、財産

reliant 【形容詞】 〔～に〕頼って、〔～を〕当てにして

thing 【名詞】 物、物事

wrong 【形容詞】 間違った、逆の、故障のある、具合の悪い

automation 【形容詞、名詞】 1.自動の、自動化された 2.自動化、オートメーション、製造工程や事務処理などを人手によらず機械が自動的に作業を行う一連の仕組み

John Strickland says: "They will ...原文はこちら

analyse 【他動詞】 <英>=analyze、 1.～を分析する、分解する、～を構成要素に分解する

cause 【名詞】 原因、要因、動機、理由

cause 【動詞】 ～を引き起こす、招く～の原因となる

cold 【名詞】 1.冷温、 寒冷 2.風邪

down 【他動詞】 1.〔人を〕～を打ち倒す、～を負かす 2.〔液体などを〕～を飲み下す、～を飲む

eliminate 【他動詞】 を除去する

future 【形容詞】 未来の

future 【名詞】 未来、将来、将来像、（複数形で）先物

light 【形容詞】 軽い、少ない、重要でない、明るい、色が薄い、淡い

light 【名詞】 光、可視光、明り、明るさ、交通信号、警告灯

light 【動詞】 火が付く、輝く、～に明りをつける、火をつける、（車、馬から）降りる

John 【名詞】 <人名>ジョン、男性名

John Strickland

"There will need to be ...原文はこちら

depth 【名詞】 深さ

manage 【他動詞】 を管理する、何とか～をやりとげる、うまく取り扱う

potential 【形容詞】 潜在的な、可能性のある

situation 【名詞】 位置、状況

term 【他動詞】 ～と呼ぶ・名づける・命名する

term 【名詞】 1.(限られた)期間、任期 2.専門用語、言い回し 3.(人的な)関係 4.(契約の)条件

"BA is used to things ...原文はこちら

air 【名詞】 空気、様子、(～s)気取り

available 【他動詞】 利用できる

bad 【名詞】 悪い、(病気などが)ひどい

challenge 【名詞】 挑戦、課題

control 【名詞】 支配、コントロール、統制、管理、制御、調整、法的規制、対照実験、制御機器

control 【他動詞】 ～を支配する、～を制御する、管理する、規制する、取り締まる、抑制する

different 【名詞】 違った、さまざまの

information 【名詞】 情報、案内

issue 【名詞】 問題、発行、号

issue 【他動詞】 を発行する、(命令などを)発する

like 【形容詞】 似ている、～のような

like 【名詞】 好み、趣味、似た人、似た物

like 【他動詞】 望む、欲する、好む、気に入る、適する、楽しむ

nature 【名詞】 自然、性質

thing 【名詞】 物、物事

traffic 【名詞】 交通

used 【形容詞】 使い古した、中古の

weather 【形容詞】 風上の、風上に向かった

weather 【名詞】 天気、気候、天候

weather 【動詞】 外気で変色する、風化する、切り抜ける、乗り切る、乗り越える、～の風上の方に船を進める

BA

But he also added: "This ...原文はこちら

add 【他動詞】 を加える、を言いたす

airline 【名詞】 航空路、(～s)航空会社

cost 【他動詞】 (費用・労力)がかかる、～に負担をかける、犠牲を払わせる、～に…を失わせる、～の費用を見積もる

happen 【他動詞】 起こる、たまたま～する

include 【他動詞】 を含む